FAQ Internet Night

Che cosa è l'opzione "Internet Night"?
Clouditalia Internet Night è la nuova offerta Internet che ti permette di navigare per 11 ore al giorno, tutti i giorni, ad un costo fisso mensile. Nelle ore non coperte dal canone del servizio, si può navigare pagando meno di una chiamata urbana.

Chi può sottoscrivere l’opzione "Internet Night"?
L’opzione Internet Night è una esclusiva dei clienti Clouditalia sottoscrittori del servizio di Fonia; pertanto un nuovo cliente "Internet Night" deve prima sottoscrivere il contratto Open Service e attivare il servizio Fonia EUTELIA CHIAMA.
Subito dopo può attivare l’opzione "Internet Night". L'opzione non è attivabile sui profili EasyCall con Piano Tariffario antecedente al Marzo 2004.

Con un Piano tariffario EasyCall antecedente a Marzo 2004, come si può sottoscrivere "Internet Night"?
E' sufficiente, attraverso l'apposita procedura nell'Area Clienti Selezione Piano Tariffario modificare il proprio Piano Tariffario e procedere poi all'attivazione immediata dell'Opzione "Internet Night"

Come si attiva "Internet Night"?
Per attivare l'opzione "Internet Night", è sufficiente accedere all'area clienti con il codice utente e la password Open Service, cliccare su configurazione numeri e, accanto al numero telefonico su cui si vuole attivare l'opzione, inserire il flag sulla dicitura 702 Flat night e successivamente cliccare su Modifica.

Quanto costa l'abbonamento "Internet Night"?
L'abbonamento costa 11,99 euro/mese (IVA inclusa) per una linea analogica o per un canale ISDN e abilita alla navigazione dalle 21.00 alle 08.00 di tutti i giorni.

I clienti con una linea ISDN possono decidere se sottoscrivere l'abbonamento soltanto da un canale con gli eventuali minuti degli altri canali tariffati a consumo oppure sottoscrivere l'abbonamento su più canali, con un costo pari a 11,99 euro/mese per canale.

In tutti i casi il prezzo del servizio fuori dagli orari di validità dell'offerta Internet Night è quello standard, relativo al piano tariffario fonia prescelto.

Riceverò fattura per il servizio "Internet Night"?
Si, Clouditalia invierà una fattura contenente il traffico vocale effettuato, il traffico Internet negli orari non coperti dall'opzione Night, e il canone per il servizio Night.

Quale numero devo comporre per usare l’accesso Internet Night?
La numerazione da comporre è unica, sia per l’accesso ad Internet che per l’opzione Night. Il numero Clouditalia 702 1010 777 è il numero riservato alle connessioni Internet dei clienti Clouditalia.

Come faccio a configurare la connessione Internet?
Facilissimo! Ti è sufficiente scaricare il file che configurerà il tuo pc in automatico, oppure procedere alla configurazione manuale di un accesso remoto, inserendo il numero telefonico 702 10 10 777. Non è richiesta la digitazione di User ID e Password.

E' prevista una disconnessione automatica?
No, il cliente "Internet Night" può connettersi per tutto il tempo che desidera al servizio, senza limiti di tempo o di quantità di dati in upload e download.

Qual’è la durata del contratto?
Il contratto ha durata annuale

Qual è il risparmio rispetto ad una normale connessione?
La sottoscrizione dell’opzione Internet Night consente di ottenere notevoli risparmi in funzione della durata della connessione. Ad esempio per una connessione giornaliera di 60 minuti il risparmio è di 5 euro/mese rispetto al prezzo minutario.
Per una connessione giornaliera di 2 ore il risparmio è di 21 euro/mese.